“什么？”
“所有文化元素的挖掘和呈现，都停留在‘情怀’和‘创意’层面，缺乏商业化落地的具体路径和硬邦邦的数字支撑。”苏晚一针见血，“‘铁路记忆主题房’听着美好，但具体怎么定价？目标客群画像是什么？坪效（每平米营收）能比普通客房提升多少？投资回报周期多长？她的财务测算模型太理想化了，像是用最佳场景拼凑出来的童话。”
她顿了顿，补充道，语气冷静得像在分析财报：“这要么说明她缺乏实战经验，对酒店运营的残酷性认知不足；要么说明她潜意识里还在用学生思维做方案，追求‘创意完美’，躲避‘商业骨感’。但在这个行业，再好的创意，最后都得用真金白银的数字说话，用持续的盈利能力证明自己。”
张不凡沉默了几秒。苏晚说得对，刀刀见血。这也是他看方案时发现的问题。朱依依的创意内核很扎实，直觉也准，但对商业现实的复杂性和残酷性，考量明显稚嫩。他欣赏她的“灵气”，却不得不担忧她的“落地”。
“所以你明天的考察……”
“我会问得很直接，甚至尖锐。”苏晚接话，语气平静得像在讨论明天的天气，“不凡，你知道我的风格和原则。如果她只是想做个漂亮的PPT应付考核、博个好评，那这个项目在我这里通不过。如果她真想做成这件事，把它从纸面变为现实，那她就得面对所有必须面对的、残酷的问题，包括你可能因为照顾新人面子、或者别的什么原因，而不忍心、或者不方便直接问的问题。”
“比如？”他声音有些干。
“比如，如果集团投资委员会最终评估认为，这个项目的投资回报率（ROI）无法达到集团硬性红线，她能不能平静接受项目被否决？如果因为她的方案设计，导致酒店实际运营成本超出预算、或者流程变得复杂低效，她作为提出者和负责人，心理上准备承担多少责任？”苏晚的声音透过电波传来，清晰而冰冷，剥离了所有温情，“职场不是学校，没有‘我已经尽力了’这种免责金牌。结果导向，责任到人。你得让她，或者说，她得让自己明白这一点。”
张不凡握紧了手机，指尖微微发白。他知道苏晚是对的，她的严格对朱依依的长期成长利大于弊。但想到那个在咖啡厅里会因为一句“失眠”而眼神闪烁的女孩，明天要独自面对苏晚连珠炮似的、剥去所有保护层的专业审视……
“小晚，”他斟酌着措辞，试图在原则和私心之间寻找一个平衡点，“她毕竟还是实习生，第一次独立负责这么完整的项目，缺乏经验。明天的考察，能不能，在问清楚问题的前提下，稍微……留点余地？主要是怕打击积极性。”
电话那头沉默了两秒，然后传来苏晚带着明显笑意的声音，那笑意里有了然，有玩味，或许还有一丝极淡的讶异：“张不凡，你不对劲。以前我带团队的时候，你旁观我把手下新人问到哑口无言、回去偷偷抹眼泪，可从来没见你眨过眼，还说我‘标准清晰，对事不对人，挺好’。现在居然会替一个还没正式入职的实习生‘求情’，担心‘打击积极性’？这可不是我认识的、那个在谈判桌上寸土不让的张总。”
“我只是觉得……”他试图解释。
“觉得她很有潜力，是块好料子，不想一开始就用重锤敲，怕敲碎了？”苏晚接过话，语气放缓了些，但内核依旧坚硬，“放心，我有分寸，不是来当灭绝师太的。但如果她连我这第一关都过不了，承受不住这些最基本的商业逻辑拷问，那说明她目前的心智和韧性，还没准备好真正承担起这个项目。这对她个人，对项目本身，都不是坏事，是及时止损。”
“所以才更要现在让她明白规则，而且是行业里真实的、不留情面的规则。”苏晚的语气重新变得不容置疑，“不凡，你我都清楚，在这个行业里，越是在早期经历扎实的、甚至有些痛苦的锤炼，价值越大。如果她现在用一个看似完美的PPT蒙混过关，得到虚假的赞誉，等到项目真正投入资源、开始落地时，才发现底层逻辑的脆弱和隐患，那时要付出的代价，会大到她根本无法承受，也可能直接毁掉她的职业信心。那才是真正的残酷。”
她停顿了一下，似乎敏锐地捕捉到了他沉默中不同寻常的波动：“怎么，你特别关照这个实习生？徐薇提过一句，说她是本地人，你对‘在地化人才’这么重视？还是说……”她没有问完，但余音袅袅，充满了未尽之意。
这个问题很自然，是合作伙伴间的合理询问，但此刻听在张不凡耳中，却无比危险。
他让自己的声音保持平稳，甚至带上一丝惯常的战略性考量：“这个项目是收购凯悦后的第一个战略试点，如果成功，能成为集团华北区域‘在地化深耕’的样板案例，意义超越项目本身。所以，挖掘和培养本地有潜力的年轻人才，和项目成功本身，是同等重要的战略目标。”理由充分，逻辑自洽，完美地掩盖了私心。
“行吧。”苏晚没再追问，但语气里那点玩味的笑意并未散去，“那就公事公办。我会用我的专业标准来评估。不过不凡，有句话我得多嘴提醒你，”她的声音严肃了些，“集团里盯着你这个位置、等着你出错的人，可不是一个两个。如果你在这个试点项目上，投入了过多的‘个人关注’和特殊资源，最后却拿不出硬邦邦的、无可指摘的业绩来说话。他们会非常乐意抓住这一点大做文章。感情用事，是职场大忌，尤其是对你这个位置而言。”
“我知道。”张不凡看着窗外稀疏的灯火，声音低沉而清晰，“但有些风险，如果评估后认为长期价值大于短期代价，有时候，值得冒险。”
“哇哦，”苏晚难得地惊叹了一声，带着毫不掩饰的意外和探究，“‘值得冒险’？这可一点都不像那个永远理性计算、追求最优解的张总会说的话。看来这个实习生真的有点‘不一般’。”她笑了笑，适时收住了话题，“好了，不打扰你‘深沉’了，明天见。记得多穿点，北方冬天可真够受的。”