“最大风险是用户对新推荐模式不适应，导致短期活跃度下降。”苏晞薇早有准备，“所以我们设计了过渡方案：用户可以选择沿用旧系统或尝试新系统。选择权交给用户。”

“时间表？”

“如果今天验收通过，明天开始第一阶段测试。四周后，完成全平台推广。”苏晞薇看向他，“届时，用户生成内容占比，预计能达到百分之四十。”

会议室里安静了几秒。

然后顾聿珩点了点头：“通过。”

两个字，一锤定音。

散会后，苏晞薇一个人在会议室待了很久。

夕阳透过百叶窗洒进来，在地板上切割出温暖的光斑。她看着白板上那些密密麻麻的笔记，看着屏幕上定格的百分之三十七点二，忽然觉得眼眶发热。

门被轻轻推开，顾聿珩走进来。

“恭喜。”他说。

苏晞薇转过头，看见他站在逆光里，身形挺拔，嘴角带着很淡的笑意。

“还没到真正成功的时候。”她小声说。

“但重要的篇章已经写下了。”顾聿珩走到她身边，看着白板上的字迹，“而且写得很好。”

新系统推广的第一周，就像在暴风雨中校准航向。

百分之二十的用户覆盖率，听起来不多，但当这个数字对应着数百万真实用户时，每一个小数点后的波动都牵动人心。

苏晞薇的办公室成了临时指挥中心，白板上贴满了实时数据曲线，桌上同时开着三台显示器。

一台监控服务器负载，一台跟踪用户行为，一台显示内容生成趋势。

“活跃度下降了三个百分点。”小王盯着数据面板，眉头紧锁，“果然有用户不适应。”

苏晞薇走到她身后，看着那条缓慢下跌的绿色曲线：“新用户还是老用户？”

“主要是老用户。他们习惯了旧系统的推荐模式，突然切换不适应。”小王调出用户反馈，“你看，评论区已经有抱怨了。”

苏晞薇俯身细看。

那些评论很直接：

推荐的内容不对胃口、首页看到的都是陌生领域、找不到以前常看的作者了。

她沉默片刻，转身走到白板前，拿起那支深蓝色钢笔。笔尖在白板上划过时发出轻微的沙沙声。

“三件事。”她在白板上写下数字，“第一，给所有切换到新系统的用户发站内信，解释变化原因，并提供一键切回旧系统的按钮，但标注切回后需等待24小时才能再次尝试新系统。给他们退路，但不鼓励频繁切换。”

“第二，在老用户的首屏保留一个你可能认识的板块，算法基于他们过去的互动，推荐熟悉的作者和内容。新旧混排，给他们安全感。”

“第三……”她顿了顿，“启动创作者成长计划提前。原计划下阶段推出的功能，现在上线，给那些在新系统中获得高互动的用户加潜力创作者标签，给予流量扶持。”

小王眼睛一亮：“用奖励机制鼓励适应！”

“对。”苏晞薇放下笔，“我们不能强迫用户接受变化，但可以引导他们发现变化的好处。”

方案执行得很快。技术团队连夜开发，第二天中午，三个功能全部上线。

效果立竿见影。

活跃度下跌曲线在下午两点开始放缓，三点企稳，四点开始缓慢回升。

“回升了！”小王指着屏幕，“虽然只有百分之零点三，但趋势对了！”

苏晞薇盯着那条终于掉头向上的曲线，长长舒了口气。她这才意识到自己从早上到现在没喝过一口水，喉咙干得发疼。

手机震动，是顾聿珩发来的消息：【策略很聪明。】

她愣了愣：【你怎么知道？】

【我在看数据。】他顿了顿，【潜力创作者标签的设计尤其好。不是施舍，是认可。】

苏晞薇看着那条消息，嘴角不自觉扬起。他总是能在最恰当的时候，给出最精准的肯定，不泛滥，不吝啬，像给航船确认方位的灯塔。

她回复：【还在测试阶段。要等一周后才能看真实效果。】

【我知道。】顾聿珩很快回复，【但好的开始，已经是成功的一半。】

然后是第二条：【记得喝水。你桌上的水杯空了。】

苏晞薇下意识看向自己的桌子，透明玻璃杯里确实只剩下杯底一点点水。

她脸颊微热，打字：【你怎么连这个都知道？】

这次顾聿珩没有立刻回复。

几分钟后，周秘书敲门进来，手里提着一个纸袋：“苏经理，顾总让我送来的。”

纸袋里是一个新的保温杯，浅蓝色，杯身印着细碎的星星图案。还有一盒茶包，标签上写着护嗓润喉。

“顾总说，您最近说话多，需要多喝温水。”周秘书笑着放下东西。

苏晞薇握着那个温热的杯子，心里涌起一股暖流。他总是这样，把关心藏在最实用的细节里，让她连拒绝的理由都没有。