对她而言,未免太过消耗了。
看着这一整套几乎由她一个人撑起来的体系,我心里忽然生出一种说不清的情绪。
这些细节、这些被反复打磨过的流程,不是一朝一夕就能完成的。
这么大一摊子事,她到底是怎么一个人撑下来的?
我甚至能想象出她深夜独自对着半层楼的灯,沉着脸算数据、改流程、反复推演的样子。
想替她分担的念头,几乎是瞬间涌了上来。
培训开始后,问题很快浮了出来。
案例讨论时,有人连最基础的术语都听不懂,却还是下意识点头;
操作演练时,有人连电脑的使用,还停留在最原始的习惯。
这些本身并不可怕。
真正让我不安的是——她们对此几乎没有察觉。
没有危机感,也没有意识到自己已经跟不上节奏。
像是还在用过去那套“努力撑着”的方式,继续往前走。
这种状态很快向下蔓延。
管理层的迟疑和僵硬,一层一层压下去,整支队伍都变得紧绷,小心翼翼,连空气都像被收紧了。
等我收作业时,更严重的问题出现了。
有人迟迟交不上来;
交上来的也是烂七八糟,
甚至有人为了蒙混过关,把礼物悄悄塞到我手里。
那一刻,我完全理解了她的无奈。
这已经不是能力的问题,而是态度。
我把情况如实告诉了她。
她怔了一下,眉头轻轻蹙起,却很快把情绪收了回去。
“要不……”
她停了停,又把语气拉回平静,“组织一次团建吧。大家绷得太久了。”
她说得很淡,像是在谈论天气,
可我听得出来——她是真的累了。
我想了想,几乎没犹豫,就开口:
“不如去爬山?”
她抬头看我,明显愣了一下。
“爬山?”
“嗯。”我点头,“到大自然里走一走,比坐着聊要好。人一动,很多东西就没那么绷着了。下山后吃顿饭,气氛也会不一样。”
过了几秒,她才开口:
“好。”
她站起身,顺手合上桌上的资料,动作一贯缓慢而确定。
“那这次你来带。”
我楞了一下,下意识笑了笑。
“行。”