面对顾客突然发难,店员装傻充愣:“这位小姐,我们不明白你说的什么意思。”
“你们就给最普通的墨镜套了个塑料壳?‘五分钟沉浸式VR模拟体验’,就用这玩意儿糊弄人的吗!”
由于姜临一不清楚直接点破真实情况会引来什么后果,怪谈会不会判她“向他人讲述购物经历”。她只能紧紧抓住“虚假宣传”“货不对板”这种消费纠纷进行发难。
“这,这是我们特制的设备,它是有技术含量的。”店员试图狡辩,但底气明显不足。这套“营业模式”运营许久,他们从没想过会有人站在“消费者权益”这个角度发起攻击。
“特制?技术含量?”姜临一嗤笑一声,将刚刚放下的VR眼镜又举了起来,“少来这套!信不信我当场砸了!让大家一起看看你们的‘高科技’到底在哪儿!”
她真是会做出这种事的人。
一时间,店员们都不敢有什么其他过激的动作。
“当我们是傻子吗?用一副破墨镜就想冒充高科技设备收费?你们就是挂羊头卖狗肉,欺诈消费者!”姜临一说着指了指宣传单,“今天我不会在你们店进行任何消费!因为你们这是虚假宣传,作为顾客,我们有理由拒!绝!消!费!”
店员们脸色异常难看,无不想把面前这个人直接生吞活剥,但又没有规则可依循,只能任由她在头顶作威作福。
店员们眼神交互,进行权衡。最终,一个为首的店员站了出来:“原来几位对我们的设备有疑虑。既然如此,我们也不强求。本次体验可以取消,我们现在将送几位安全无忧地离开本店。”
他将“安全无忧”四个字咬的极重,仿佛已经做了极大的忍让。
然而,姜临一想要的可远不是这个。
送离店铺,但不给积分。
对于这群诡异来说并不亏。就算顾客猜到真相又如何?他们出去后,受规则限制也无法向其他人说明这里的情况。这样,整个VR体验馆依旧可以运营,继续欺骗下一批受害者。
“离开?”姜临一眉毛一挑,声音扬得更高,带着毫不掩饰的威胁,“就这么简单?你们涉嫌欺诈,一句取消就算了?你觉得我们是这么好打发的?”
她伸出手指,点了点手腕上的手环:“我们进入店铺后已经产生了消费意向和时间成本!现在因为你们的欺诈行为导致交易无法完成,难道不该赔偿我们的损失吗?”
店员听懂了姜临一的潜台词,表情彻底冷了下来:“女士,请您不要无理取闹。允许你们离开,已经是我们的最大宽容。”
“无理取闹?”姜临一冷笑,“好!那我倒要去找商场的总服务台,或者你们的监管部门去问问看!一家打着高科技旗号,却用破墨镜骗人的店铺,算不算‘不实营业’?算不算破坏商场的信誉?看看他们到底管不管!”
“监管”二字触动了店员们更深层的规则开关,他们的脸色微变,彼此看了看,眼神中透露出明显的忌惮。如果因为欺诈行为被捅上去,引来监管处罚,后果远比损失几个猎物严重得多。
为首的店员死死盯着姜临一,想从她脸上看出虚实,而姜临一毫不畏惧地回视,眼神锐利无比。
见对方不肯退让,她掏出杀手锏:“更何况,对于我们高贵的会员来说,在商场的每一分每一秒都被手环记录,有这铁打的证据在手里,你觉得你们有几分把握?”
这句话就是压垮对方的最后一根稻草,僵持十几秒后,店员做出妥协,他极其不情愿地带着四人来到前台,给每人结算消费积分。
“全真VR体验馆消费完成,获得25点积分,当前余额:43点。”
“积分已经到账。”店员强压住怒火,下达逐客令,“现在,请你们立刻离开!”
目的达到,姜临一见好就收,她收起咄咄逼人的姿态,扯出一个假笑:“早这样不就好了?何必弄得后面那么难看。”
说完,她和其他三人在店员们要杀人的目光下,光速离开店面。
直到回到商场中庭,四人才松了口气,刚刚的行为也算兵行险着,不过结果是好的。
侯不语也是心有余悸地拍了拍胸口:“你也是姐!真的牛逼啊!这空手套白狼,不!是智取VR店的手法,我服了!”
石荧同样点点头,要不是姜临一在最后舌战群儒,恐怕自己一行三人还不那么好脱身。
“当时看你一巴掌扇诡异脸上,我都快吓死了!就没说过有谁这么猛啊!”侯不语还在喋喋不休地说着姜临一的光辉事迹,脸上写满了后怕与崇拜。
姜临一无所谓地耸耸肩,“还不是因为你太瘦了!整个人和麻秆一样,我当时感觉你根本挡不住人家视线,就想的拦一下,情急之下只能手里有什么用什么了。”
侯不语还再说两句,但忽然夹紧双腿,露出些许尴尬的神色:“那什么,我去趟厕所!”
“你是不是懒驴上磨屎尿多啊!”姜临一略带不满地瞥了他一眼。
“不不不,”侯不语脑袋摇得像拨浪鼓,脚下却诚实地朝着卫生间的方向挪动,“我是紧张!人一紧张就容易尿频!刚刚在人家店里没觉得,出来一放松下来就想上厕所了,我很快,很快就回来啊!”话没说完,他就窜出几步远。
三人无奈,只能在原地等他。
没几分钟,侯不语就回来了。
去时他像一阵风,回来却是被霜打过的茄子,整个人都蔫头耷脑,仿佛天都塌了。
“怎么了?”石荧感觉发生了不好的事情。
侯不语没说话,有气无力地抬起手腕,点亮手环屏幕后亮给三人。
他的积分余额,赫然从刚才的43点,变成了33点!